司法書士法人ホープス（以下「当事務所」といいます。）は，お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し，個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）および司法書士法第24条に定める守秘義務を遵守するとともに，以下のとおり個人情報保護方針（以下「本方針」といいます。）を定め，適正な取扱いに努めます。
第1条（個人情報の定義）
本方針において「個人情報」とは，個人情報保護法第2条第1項に定義される個人情報を指し，氏名，住所，電話番号，メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報，および個人識別符号が含まれる情報をいいます。
第2条（収集する個人情報と収集方法）
当事務所は，以下の方法により個人情報を取得することがあります。
- お問い合わせフォーム，お電話，メール，ご来所時のご相談を通じて，お名前，ご住所，電話番号，メールアドレス等をご提供いただく場合
- 業務のご依頼に際して，登記手続・相続手続等に必要な戸籍謄本，住民票，登記事項証明書等の書類をお預かりする場合
- 法務局，市区町村役場その他の公的機関から，業務遂行に必要な範囲で情報を取得する場合
第3条（利用目的）
当事務所は，取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- 相続手続，遺言書作成支援，不動産登記，会社設立・商業登記その他の司法書士業務の遂行のため
- お問い合わせへの回答およびご連絡のため
- ご依頼いただいた業務に関するご報告・ご連絡のため
- 当事務所からのお知らせやご案内をお送りするため
- 本人確認のため
- 上記の利用目的に付随する業務のため
第4条（安全管理措置）
当事務所は，個人情報の漏えい，滅失またはき損の防止その他の安全管理のために，以下の措置を講じます。
（1）組織的安全管理措置
- 個人情報の取扱いに関する責任者を設置し，取扱規程に基づく運用を行います。
- 個人情報の取扱状況について，定期的に点検を実施します。
（2）人的安全管理措置
- 個人情報を取り扱う担当者を必要最小限に限定し，定期的な教育・研修を実施します。
- 担当者に対し，個人情報の秘密保持に関する事項を就業規則等に定め，遵守を徹底します。
（3）物理的安全管理措置
- 個人情報を含む書類は施錠可能な保管庫で管理し，不要となった書類はシュレッダー等で確実に廃棄します。
- 個人情報を取り扱う区域への入退室管理を行い，盗難・紛失の防止に努めます。
（4）技術的安全管理措置
- 個人情報を含む電子データへのアクセス制御を実施し，担当者以外のアクセスを制限します。
- 情報システムへの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入します。
（5）業務委託先の監督
個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合は，委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
第5条（第三者提供の制限）
当事務所は，以下の場合を除き，あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
なお，業務遂行上必要な範囲で，法務局，金融機関，他の士業事務所等に個人情報を提供する場合がありますが，これらはお客様との委任契約に基づくものであり，第三者提供には該当しません。
第6条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）
お客様は，当事務所に対して，個人情報保護法の定めに基づき，以下の請求を行うことができます。
- 個人情報の利用目的の通知
- 個人情報の開示
- 個人情報の訂正，追加または削除
- 個人情報の利用停止または消去
- 個人情報の第三者提供の停止
- 第三者提供記録の開示
上記の請求をされる場合は，本方針第9条に記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ，法令に定める期間内に対応いたします。
第7条（個人情報の保管と廃棄）
当事務所は，利用目的の達成に必要な期間および法令で定められた保存期間が経過した個人情報について，速やかに適切な方法で廃棄または消去いたします。
第8条（個人情報保護方針の変更）
当事務所は，法令の改正や業務内容の変更等に応じて，本方針を改定することがあります。改定後の個人情報保護方針は，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第9条（お問い合わせ窓口）
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・ご相談は，下記までご連絡ください。
- 事務所名：司法書士法人ホープス
- 個人情報管理責任者：代表社員 高橋望（東京司法書士会所属・登録番号 東京第8362号）
- 住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷二丁目2番4号 青山アルコープ402号室
- 電話番号：03-6450-6794
- Eメールアドレス：info@shihousyoshi-hopes.jp
制定日：2026年3月31日